dカードGOLDを解約したらdポイントアプリやd払いアプリでお支払いできなくなった!わたしが試した解決方法をシェアします!

クレジットカード 暮らし
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どーも、こんにちは☆るみっくまです。

ドコモからahamoにしたので、dカードGOLDを解約しました!

るみっくま
るみっくま

あの年会費1万円のクレジットカードね!

(人によっては恩恵を受けられる場合もありますので、ahamoにしたらdカードGOLDを解約した方が良いというわけではありません^^; )

そしたら!街でdポイントアプリが使えなくなったんです!!

るみっくま
るみっくま

ポイントを使うことも

貯めることもできない

なぜ…

いろいろ試して、最終的に使えるようになったので

解決方法をシェアしたいと思います!

要は、dポイントアプリのポイント番号が

dカードGOLDのポイント番号になってたので

別のポイント番号(わたしの場合はモバイルdポイント番号)に変更したら

使えるようになりました!

急にモバイルdポイントアプリが使えなくなった!という方の

参考になれば嬉しいです。

モバイルdポイントアプリのポイント番号をチェックしよう!

まずはdポイントアプリを開いてポイント番号をチェックしましょう。

dポイントアプリの画面

画面左上のメニューボタンをタップ

dポイントアプリの画像

ポイントカードのマークをタップ

ここで出てくるポイント番号を確認してください。

おそらくdカードGOLDの裏に書いてあるポイント番号と同じだと思います。

dカードを解約したので、このポイント番号も無効になっちゃたんですね😢

るみっくま
るみっくま

えっ!?

dカードがもう手元になくて

確認できない!?

大丈夫😁そんなあなたは、dポイントアプリから確認しましょう。

dポイントアプリの画面

またメニューをひらくよ

dポイントアプリの画像

会員情報の確認・編集をタップ

ネットワーク暗証番号入力画面

ログインを求められるので、ログインします。

■ネットワーク暗証番号でログイン

■dアカウントでログイン

■すでにログインされていて、ログイン画面が出てこない。(その場合は次のステップへ)

だいたいどれかのパターンだと思います。

dポイントアプリの画像

dポイントカード登録情報をタップ

dポイントアプリの画像

一番最初にdポイントアプリで確認したポイント番号は

おそらくこの中にないでしょう。

(ないから使えなくなっちゃたんだよね!?)

この中に、dポイントアプリに設定してあるポイント番号がある方は

この記事では解決できないので、

dポイントカスタマーセンターにお問い合わせください^^;

dポイントアプリのポイント番号を生きてる番号に変更する方法

さて、dポイントアプリのポイント番号が死んじゃってて(言い方よ)

dポイントアプリが使えなくなったあなた!

生きてる番号に変更してあげたら使えるようになるから!!

るみっくま
るみっくま

今からやり方を

説明するよ!

dポイントアプリの画面

またまたメニューを開いて

dポイントアプリの画像

設定・確認をタップ

dポイントアプリの画像

カードのクリアでカード情報を消した後

カードの追加登録で別のポイントカード(今生きてるやつ)を登録

それでモバイルdカードのポイント番号が生きてるやつに変わったらOK!!

dポイントアプリの画像

↑このポイントカードのマークを押して確認してね!

ちなみにd払いのアプリは、死んでるポイントカード番号のままだったので

一旦アンインストールして、再度アプリを入れたら

生きてる番号で設定されました。

盲点だったのが、マクドナルドのアプリに紐づいてるdポイントカードの番号も

死んでる番号のままだったこと。

マクドナルドアプリの画像
マクドナルドアプリの画像
るみっくま
るみっくま

マクドナルドでまた

ポイント使えないって言われた!

よくよく確認したら、死んでる番号のままでした^^;

大元?を直しても連動してくれないんですね…

(まぁ、当たり前か^^;)

ここのポイントカードの番号を生きてるやつに変えるやり方は分からなかったので、

これもアンインストールしてからの再インストールで解決しました。

るみっくま
るみっくま

これで無事に

街でポイントが使えたよ!

同じようにある日突然dポイントアプリが使えなくなった方の

参考になれば嬉しいです!

この記事でも解決しない場合は

dポイントカスタマーセンターにお問い合わせください。

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